EFFETTUAZIONE DELL'ORDINE
Dopo aver completato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dettagli del prodotto e le spese di spedizione. Il preventivo includerà sia il prodotto che i costi di spedizione al tuo indirizzo. Si ricorda che eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico dell'acquirente. Una volta confermato il pagamento, procederemo con la spedizione degli articoli e ti forniremo i dettagli di tracciamento e la fattura.
SPEDIZIONE
Imballiamo con grande cura tutti gli articoli venduti, utilizzando abbondante pluriball e materiali protettivi per garantire un trasporto sicuro. Utilizziamo sempre materiali da imballaggio riciclati per ridurre l'impatto ambientale. Ogni spedizione è tracciabile e, una volta inviato il pacco, riceverai le informazioni necessarie per seguirne la consegna.
RESI E RIMBORSI
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo la possibilità di rimborso. Il reclamo deve essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il rimborso verrà processato una volta che avremo ricevuto l'articolo nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. La nostra priorità è la tua soddisfazione. Si prega di notare che le spese di spedizione e imballaggio non sono rimborsabili, né lo sono i costi di spedizione per il reso. Crediamo che una comunicazione trasparente con i nostri clienti e partner porti a transazioni efficaci e senza problemi.
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